Nos preocupa su privacidad.

Breve información sobre el Reglamento de Protección de Datos de la UE (GDPR)

El GDPR es el nuevo reglamento general de protección de datos de la Unión Europea, que sustituyó a la Ley de Datos Personales sueca (PuL) el 25 de mayo de 2018. En esta página de información, puede leer cuáles de sus datos personales manejamos, cómo los protegemos y qué derechos tiene. También encontrará instrucciones sobre cómo corregir una tarea, pedir extractos de registro, etc.

¿Qué es una información personal?

La información personal es toda aquella que puede relacionarse directa o indirectamente con usted como persona. Ejemplos de información personal son el nombre, la información de contacto, la información de acceso, el historial de visitas y pedidos y el tamaño de la familia.

Por eso necesitamos tus datos personales

Tasty America utiliza su información personal para proporcionarle el mejor y más flexible servicio cuando pide nuestros productos online, incluyendo ofertas y consejos interesantes. Esto es para que su experiencia de nuestro servicio sea lo mejor posible.

Su información personal es utilizada principalmente por nosotros para los siguientes fines:

•    Para poder proporcionar y administrar su cuenta de usuario
•    Para poder entregar bienes y servicios de acuerdo con nuestros acuerdos con usted
•    Para gestionar y garantizar la calidad del servicio de atención al cliente
•    Para poder proporcionar información personalizada, beneficios y ofertas y proporcionar una experiencia personalizada de nuestro servicio
•    Para proporcionar información y comercializar nuestros productos y servicios y los de terceros
•    Para poder implementar y gestionar la participación en concursos y eventos
•    Desarrollar nuestros servicios y sistemas y llevar a cabo evaluaciones de nuestro modelo de negocio
•    Para evitar el uso indebido de nuestros servicios, o para prevenir, disuadir e investigar delitos
•    Para cumplir con las obligaciones legales (por ejemplo, en relación con los requisitos de la Ley de Contabilidad, la responsabilidad de los productos y la seguridad de los mismos y la protección de los datos personales en los sistemas informáticos)

Sólo almacenamos sus datos personales durante el tiempo necesario.

Así es como recogemos y tratamos su información personal

Usted debe sentirse seguro con la forma en que procesamos sus datos personales. Por ello, es importante para nosotros que entienda cómo recogemos, procesamos y compartimos sus datos con nosotros.

La información que recopilamos sobre usted la proporciona principalmente en los siguientes contextos:

•    Cuando se convierte en cliente nuestro, es decir, cuando registra una cuenta al comprar
•    Cuando utiliza nuestros servicios o interactúa con nuestras comunicaciones
•    Cuando indica sus preferencias personales para obtener una experiencia lo más personalizada posible
•    Cuando se pone en contacto con nosotros, por ejemplo, con nuestro Servicio de Atención al Cliente

En algunos casos, podemos revelar su información personal a otras empresas del Grupo, IT-proveedores o empresas con las que cooperamos para proporcionar y desarrollar nuestros productos y servicios. No venderemos su información personal a nadie más.

Así es como protegemos su información personal

Hemos adoptado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar que sus datos personales no se manipulen ni se pierdan, o que personas no autorizadas accedan a ellos, de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de sus datos personales.

Sus derechos según el GDPR

•    Extracto del registro. Tiene derecho a solicitar confirmación de si procesamos datos personales sobre usted o no. Si lo hacemos, tiene derecho a ver qué información procesamos sobre usted a través de un extracto del registro.
•    Rectificación. Si un dato personal es incorrecto o está incompleto, tiene derecho a solicitar que se corrija.
•    Retirar el consentimiento. Si tratamos sus datos personales con el consentimiento como base legal para el tratamiento, tiene derecho a retirar el consentimiento con efecto futuro en cualquier momento.
•    Oponerse a la comercialización directa. Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo. La forma más sencilla de hacerlo es dándose de baja de los correos haciendo clic en el enlace de baja del correo o poniéndose en contacto con nosotros.
•    Reclamar. Si cree que estamos tratando sus datos personales de forma incorrecta, puede ponerse en contacto con nosotros (véase más abajo). También tiene derecho a presentar una queja directamente a la autoridad de control, es decir, la Inspección de Datos de Suecia/Autoridad de Protección de la Integridad.
•    Cuestionar el interés legítimo. Tiene derecho a oponerse a los tratamientos que se basan en un interés legítimo si existen razones en su caso concreto que se oponen al tratamiento. Sin embargo, si se opone al tratamiento pero hay razones legítimas que pesan más, podemos continuar con el tratamiento.
•    Eliminar los datos personales. Tiene derecho a solicitar y, en determinadas circunstancias, a que se eliminen sus datos personales. Una excepción es que tengamos una base legal para conservar los datos.
•    Transferencia de datos. En algunos casos, tiene derecho a recibir una copia en un formato estructurado de la información que nos ha facilitado sobre usted, para transferirla a otro responsable de los datos personales.

Cómo hacer para ejercer sus derechos

Si desea ejercer alguno de sus derechos anteriores, deberá, en primer lugar, ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico customerservice@tastyamerica.eu ¡Nota! La solicitud debe proceder desde la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta. También debe introducir un número de teléfono en el que podamos localizarle para confirmar su identidad.

¿Qué se aplica a los miembros de la empresa?

Toda la información que pueda vincularse a una persona física de la empresa está cubierta por el GDPR, por ejemplo, la persona de contacto, la dirección de correo electrónico y el número de móvil.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad o de cookies, o sobre el uso que hacemos de su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros de la siguiente manera:

Email: customerservice@tastyamerica.eu

Postal address: Tasty America, Hallvägen 32. 121 62 Johanneshov, Sweden

Phone: +46 010-160 06 95